ALGEMENE VOORWAARDEN
EZ Ride BV
Zetel: Nederkouter 7, 9000 Gent, België
BTW-nummer: BE0801670455
E-mail: hello@ezride.be
Telefoon: +32 471 82 68 25
- Toepasselijkheid
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, aanbiedingen en leveringen van diensten en goederen door EZ Ride BV, met betrekking tot de verkoop, verhuur, herstelling en onderhoud van fietsen, steps, scooters en motors.
1.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien en voor zover deze schriftelijk zijn bevestigd door EZ Ride BV.
1.3. Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.
1.4. EZ Ride BV behoudt zich het recht voor om eenzijdig aanpassingen door te voeren in deze algemene voorwaarden.
- Productaanbod en Prijzen
2.1. Alle prijzen zijn in euro (€) en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
2.2. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, tenzij anders overeengekomen in een schriftelijke offerte.
2.3. Afbeeldingen, beschrijvingen en specificaties in catalogi, brochures of op de website zijn louter informatief en kunnen afwijken van het uiteindelijke product.
- Bestellingen en Betaling
3.1. Een bestelling is pas definitief na schriftelijke bevestiging door EZ Ride BV of na ontvangst van betaling indien voorafgaand vereist.
3.2. Facturen dienen betaald te worden binnen de op de factuur vermelde termijn. Bij niet-tijdige betaling kan een nalatigheidsintrest van 10% per jaar worden aangerekend, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van €50.
3.3. EZ Ride BV behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren of op te schorten bij betalingsachterstand of in geval van vermoeden van fraude.
- Levering en Eigendomsoverdracht
4.1. Leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Vertraging in de levering geeft geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.
4.2. De eigendom van de geleverde goederen blijft bij EZ Ride BV tot volledige betaling van het factuurbedrag.
4.3. De risico-overdracht van de goederen gebeurt op het moment van levering of afhaling door de klant.
- Garantie en Klachten
5.1. Nieuwe voertuigen en onderdelen vallen onder de garantievoorwaarden van de fabrikant. Gebruikte producten worden verkocht in de staat waarin ze zich bevinden, zonder garantie, tenzij anders overeengekomen.
5.2. Eventuele zichtbare gebreken of schade dienen binnen 48 uur na levering schriftelijk gemeld te worden. Verborgen gebreken moeten binnen een redelijke termijn na ontdekking gemeld worden.
5.3. De garantie vervalt bij verkeerd gebruik, normale slijtage, onjuiste montage of onderhoud door derden.
- Herstellingen en Dienstverlening
6.1. EZ Ride BV biedt herstellings- en onderhoudsdiensten voor fietsen, steps, scooters en motors.
6.2. Offertes voor herstellingen zijn indicatief en kunnen afwijken na vaststelling van bijkomende schade of defecten. De klant wordt hiervan op de hoogte gebracht en dient akkoord te gaan met eventuele bijkomende kosten.
6.3. Herstellingen dienen binnen 14 dagen na kennisgeving van voltooiing te worden opgehaald. EZ Ride BV is niet verantwoordelijk voor schade of verlies van voertuigen die na deze termijn niet opgehaald zijn.
- Aansprakelijkheid
7.1. EZ Ride BV is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van de geleverde producten of diensten.
7.2. De maximale aansprakelijkheid van EZ Ride BV is beperkt tot de factuurwaarde van het betreffende product of de dienst.
- Annulering en Retour
8.1. Annulering van een bestelling is enkel mogelijk na schriftelijk akkoord van EZ Ride BV. Eventuele reeds gemaakte kosten worden doorgerekend aan de klant.
8.2. Retourzendingen worden enkel aanvaard indien vooraf overeengekomen en binnen 14 dagen na aankoop, in ongebruikte en originele staat. Op maat gemaakte of gebruikte producten worden niet teruggenomen.
- Overmacht
9.1. In geval van overmacht (zoals natuurrampen, pandemieën, stakingen, storingen in transport of bevoorrading) heeft EZ Ride BV het recht om haar verplichtingen op te schorten of te annuleren zonder schadevergoeding.
- Geschillen en Toepasselijk Recht
10.1. Op alle overeenkomsten en geschillen is het Belgisch recht van toepassing.
10.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Gent.
Door een bestelling te plaatsen of een hersteldienst aan te vragen, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
📍 EZ Ride BV – Nederkouter 7, 9000 Gent, België
📧 hello@ezride.be | 📞 +32 471 82 68 25