Bij EZ Ride bieden we een snelle en efficiënte service voor het repareren en controleren van je elektrische step, scooter, fiets, skateboard of wiel. In ons eigen atelier zorgen we ervoor dat jouw e-transporttoestel binnen 72 uur weer helemaal in orde is. Als extra service bieden we de mogelijkheid om een vervangtoestel te huren tijdens de reparatieperiode, zodat je toch mobiel blijft.
Het is belangrijk op te merken dat we normaal gesproken niet op dezelfde dag de reparatie uitvoeren, tenzij je kiest voor een spoedherstel. We begrijpen dat mobiliteit cruciaal is, daarom streven we ernaar om je zo snel mogelijk weer op weg te helpen, terwijl we ervoor zorgen dat de reparatie grondig en correct wordt uitgevoerd. Zo kun je binnen de kortste keren weer zorgeloos door de stad cruisen.
Herstellingen
Een raar geluid, je remmen die niet meer goed werken of een lekke band? Laat je elektrische step zo snel mogelijk repareren. Kleine mankementen die je laat aanslepen, kunnen later voor grote problemen zorgen. Kom dus meteen langs voor een reparatie als je iets ongewoons merkt aan je e-step, e-bike of ander e-toestel.
Onderhoud
Om te vermijden dat je e-step of ander e-toestel snel verslijt, is een regelmatig onderhoud belangrijk. Je komt best zo’n 2 keer per jaar langs om je elektrische step of e-bike te laten onderhouden en controleren. Wie een nieuwe e-step, e-bike, e-scooter of ander e-transportmiddel bij ons koopt, krijgt 3 gratis onderhoudsbeurten binnen de 2 jaar na de aankoop.
Een regelmatige controle van je e-step, e-fiets of ander e-mobilitytoestel is belangrijk om een optimale werking en veiligheid te garanderen. Laat je 2 keer per jaar een onderhoud uitvoeren, dan:
- vertoont je e-step minder snel defecten;
- vermijd je hoge reparatiekosten;
- reduceer je de kans op ongevallen;
- rijd je zorgeloos door de stad;
- garandeer je je eigen veiligheid en die van andere weggebruikers.
- controle van de banden en bandenspanning
- controle en eventuele vervanging van de remschijf en remblokjes
- controle en eventuele vervanging van voor- en achterlicht
- controle en eventuele vervanging van de accu
- controle en aandraaien van schroeven en vijzen
- controle van de bedrading
- controle op roestvorming
- Rijd zo weinig mogelijk in de regen.
- Houd je e-step proper.
- Berg je e-step op in een gepaste draagtas als je hem niet gebruikt.
- Laat je batterijpercentage niet onder 10% zakken.
- Laad je e-step niet op als je er net mee gereden hebt, wacht even tot de accu is afgekoeld.
- Rijd voorzichtig en houd je aan de maximale toegelaten snelheid.
Onze werkwijze
Om je elektrische step te laten repareren, maak je best een afspraak via onze afspraakkalender, via mail of door even te bellen. Je kan ook gewoon even binnenspringen in onze winkel tijdens de openingsuren. Wanneer je langskomt, bekijken we je e-step en gaan we samen met jou na wat het probleem is. Daarna maken we een schatting van de kostprijs voor de herstelling en plannen we de reparatie in. Wanneer je e-step hersteld is, krijg je een telefoontje van ons om je toestel te komen ophalen.
Waarom je elektrische step laten repareren door EZ Ride?
EZ Ride heeft een eigen atelier waar we je elektrische step, scooter of fiets repareren en onderhouden. Je e-step hoeft dus niet teruggestuurd te worden naar de fabrikant. Dat bespaart je weken wachttijd. Bovendien hebben we alle onderdelen steeds in voorraad, waardoor we je elektrische step onmiddellijk kunnen repareren. Bij EZ Ride krijg je je e-mobilitytoestel altijd terug binnen de 72 uur.
In tegenstelling tot grote ketens, zijn we bij EZ Ride gespecialiseerd in ‘urban mobility’. We focussen ons op alternatieve transportmiddelen voor de stad en verdiepen ons in de technische specificaties van elk toestel. We kennen onze e-toestellen vanbinnen en vanbuiten en kunnen meteen achterhalen wat het probleem is als je elektrische step, fiets of skateboard gerepareerd moet worden.
Bij EZ Ride hebben we sinds 2017 een eigen collectie van e-steps, e-scooters en e-bikes. Dankzij ons huismerk hebben we heel wat ervaring met e-toestellen. We zijn al 5 jaar actief in deze nieuwe, opkomende sector en waren dus een van de urban e-mobilitypioneers in de Belenux.
Kan je je elektrische step niet missen? EZ Ride biedt je de mogelijkheid om in de tussentijd een e-step te huren of om een spoedherstelling aan te vragen.
Een nieuwe e-step of e-bike kopen?
Valt je oude elektrische step of fiets niet meer te repareren of ben je toe aan een nieuwe? Ontdek ons aanbod via de webshop of in onze winkel in Gent.
Kapotte e-step? Kom vandaag nog langs.
Breng je elektrische step naar onze winkel voor een snelle reparatie.